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Planos de Ação

Rastreie ações corretivas vinculadas a riscos.

Planos de Ação

O que são Planos de Ação?

Planos de ação são tarefas específicas vinculadas a um risco, com o objetivo de mitigá-lo ou tratá-lo. Cada plano registra o que deve ser feito, quem é o responsável, qual o prazo e qual o status de execução.

Eles garantem que os riscos identificados não fiquem apenas registrados, mas sejam efetivamente tratados com ações concretas e rastreáveis.

Campos de um Plano de Ação

CampoDescrição
TítuloNome objetivo da ação (ex.: "Implementar autenticação de dois fatores")
DescriçãoDetalhamento do que deve ser feito, incluindo critérios de conclusão
ResponsávelPessoa encarregada de executar a ação
PrazoData limite para conclusão da ação
StatusEstado atual da execução (Pendente, Em Andamento, Concluído)

Como Criar um Plano de Ação

  1. Abra o risco ao qual deseja vincular a ação.
  2. Acesse a aba Planos de Ação.
  3. Clique em Novo Plano de Ação.
  4. Preencha os campos:
    • Título: Descreva a ação de forma objetiva.
    • Descrição: Detalhe o escopo e os critérios de conclusão.
    • Responsável: Selecione o colaborador responsável.
    • Prazo: Defina a data limite.
  5. Clique em Salvar.

Acompanhamento e Progresso

Após criar os planos de ação, acompanhe a execução:

  1. Acesse o risco e navegue até a aba Planos de Ação.
  2. Visualize todos os planos vinculados com seus respectivos status.
  3. Atualize o status conforme a execução avança:
    • Pendente: Ação cadastrada, ainda não iniciada.
    • Em Andamento: Ação em execução pelo responsável.
    • Concluído: Ação finalizada com sucesso.
  4. Planos com prazo vencido e status diferente de Concluído são destacados como atrasados.

Visão pelo Dashboard

Os planos de ação pendentes e atrasados também aparecem no Dashboard, permitindo uma visão rápida das pendências sem precisar navegar risco a risco.

Boas Práticas

  • Crie planos de ação específicos e mensuráveis — evite descrições genéricas como "melhorar segurança".
  • Defina prazos realistas e acompanhe-os periodicamente.
  • Atribua cada ação a um único responsável para evitar ambiguidade.
  • Vincule múltiplos planos de ação a um mesmo risco quando necessário para cobrir diferentes frentes de mitigação.
  • Revise os planos concluídos para verificar se o risco foi efetivamente reduzido e, se necessário, atualize o status do risco para Mitigado.

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