Treinamentos EAD

O que são Treinamentos EAD?

Treinamentos EAD são cursos online criados pela assessoria para capacitar colaboradores, terceiros e fornecedores em temas de compliance — como política anticorrupção, LGPD, código de conduta e integridade. Cada treinamento pode ter módulos com conteúdo interativo, quizzes de avaliação e emissão automática de certificado ao final, condicionada ao desempenho do participante.

O módulo se integra ao Lexios vinculando treinamentos a riscos e fornecedores do seu inventário, permitindo demonstrar capacitação como controle mitigatório em auditorias.

Como Criar um Treinamento

1. No menu lateral, acesse Capacitação > Treinamentos EAD.
2. Clique em Novo treinamento.
3. Preencha o Título — nome pelo qual o participante verá o curso.
4. Preencha a Descrição (opcional) — resumo do objetivo e do conteúdo.
5. Informe a Carga horária estimada (minutos) — duração total prevista do curso.
6. Defina as regras de avaliação (ver seção abaixo).
7. Clique em Criar treinamento.

Após a criação, o treinamento é aberto em modo Rascunho. Enquanto estiver nesse status, você pode adicionar módulos, conteúdo e quizzes. Ele só fica disponível aos participantes após ser publicado.

Regras de Avaliação

Cada treinamento possui quatro parâmetros que controlam como os participantes são avaliados:

Regra crítica de certificação: o certificado só é emitido se o participante concluir todos os módulos e atingir a nota mínima configurada. Reprovações no quiz bloqueiam a emissão automática.

Status de um Treinamento

Para publicar um treinamento, ele precisa ter pelo menos um módulo cadastrado.

Estruturando o Conteúdo: Módulos

Cada treinamento é dividido em módulos, que são consumidos em sequência pelo participante. Um módulo tem um conteúdo (texto, imagens, vídeos) e, opcionalmente, um quiz no final.

Como Criar um Módulo

1. Abra o treinamento na lista.
2. Na seção Módulos, clique em Novo módulo.
3. Em Tipo do módulo, escolha:
   • Conteúdo — material teórico (texto, imagens, vídeos).
   • Quiz — avaliação com perguntas e nota mínima.
4. Preencha o Título — ex.: 1. Introdução à LGPD.
5. Preencha a Descrição (opcional) — frase que aparece para o participante na lista de módulos.
6. Clique em Criar e editar. A página correspondente abre direto, sem etapas extras.

Para reorganizar, use as setas Mover para cima / Mover para baixo ao lado de cada módulo. A ordem é a ordem de consumo pelo participante.

Como Editar o Conteúdo do Módulo

Clique em Editar conteúdo ao lado de um módulo de Conteúdo. A página abre o editor estilo Canva, que permite montar o material com blocos:

• Texto, títulos e listas — digite normalmente.
• Imagens — cole a URL ou arraste do desktop.
• Vídeo — bloco dedicado, hospedado no Mux com tracking de progresso (ver abaixo).
• Citações, divisores, código — disponíveis pelo menu de barra (/).

Para inserir um bloco, digite / em uma linha vazia e escolha na lista de sugestões.

O conteúdo é salvo automaticamente após 1,5 segundo sem digitação. O indicador no canto direito mostra o estado atual:

Inserindo um Vídeo

Todo vídeo do treinamento é hospedado no Mux para registrar o progresso de cada participante (25%, 50%, 75% e 90% assistidos), além dos eventos de início e conclusão.

1. No editor de conteúdo, digite / e selecione Vídeo.
2. No bloco inserido, preencha o Mux Playback ID com o identificador gerado no painel do Mux ao publicar o vídeo.
3. Preencha o Título do vídeo — usado nos relatórios de progresso.
4. Clique em Aplicar. O preview do vídeo aparece no editor.

Se o bloco mostrar Vídeo não configurado, o Playback ID está vazio ou inválido. Se mostrar Sem título, o título não foi preenchido — o vídeo continua funcionando, mas o relatório de tracking aparece sem nome.

Estruturando a Avaliação: Quiz

Cada módulo pode ter um quiz com perguntas que o participante responde após o conteúdo. As tentativas e respostas são registradas no histórico do participante.

Como Criar um Quiz

1. No módulo, clique em Editar conteúdo e abra a aba Quiz.
2. Preencha o Título do quiz (opcional) e as Instruções (opcional).
3. Para cada pergunta:
   • Preencha o Enunciado.
   • Selecione o Tipo — Escolha única, Múltipla escolha ou Verdadeiro / Falso.
   • Defina os Pontos — peso da questão na nota final.
   • Cadastre as alternativas em Alternativas.
   • Marque a alternativa correta (ou as corretas, em múltipla escolha).
   • Preencha o Feedback geral (opcional) — mensagem mostrada ao participante após a tentativa.
4. Para adicionar outra pergunta, clique em Nova pergunta.
5. Clique em Salvar quiz.

Para remover o quiz inteiro, use Excluir quiz. As tentativas anteriores ficam preservadas no histórico para fins de auditoria.

Tipos de Pergunta

A nota do quiz é calculada como (pontos obtidos / pontos totais) × 100. Se for igual ou superior à Nota mínima para aprovação, o módulo é concluído com status aprovado no quiz.

Cadastro de Participantes

Participantes são pessoas externas convidadas para consumir treinamentos. São diferentes dos usuários do Lexios — não têm acesso ao painel administrativo, apenas ao portal de treinamento.

A administração de participantes acontece dentro de cada treinamento, na seção Participantes matriculados. Não há tela global de cadastro avulso — toda matrícula está sempre vinculada a um treinamento específico.

Como Cadastrar e Matricular um Participante

1. Abra o treinamento e role até a seção Participantes matriculados.
2. Clique em Cadastrar e matricular.
3. Preencha o Nome completo.
4. Preencha o E-mail (obrigatório se não houver celular).
5. Preencha o Celular (obrigatório se não houver e-mail).
6. Preencha Empresa e Cargo (opcionais).
7. Defina a Validade do convite (dias) — após esse prazo, o link de acesso expira.
8. Clique em Cadastrar e matricular.

O participante fica imediatamente matriculado neste treinamento. A seção fica disponível mesmo enquanto o treinamento está em Rascunho — assim você organiza a turma antes de publicar.

Como Matricular Alguém Já Cadastrado

Se o participante já foi cadastrado em outro treinamento da sua base, você não precisa cadastrá-lo de novo:

1. Na seção Participantes matriculados, clique em Matricular já cadastrado.
2. Use o campo de busca para localizar pelo nome ou e-mail.
3. Selecione um ou mais participantes na lista.
4. Defina a Validade (dias) do convite.
5. Clique em Matricular.

Como Enviar Convites

Convites por e-mail só são disparados após o treinamento ser publicado. Quando há matrículas pendentes, o botão Enviar N convites aparece na seção Participantes matriculados. Cada participante recebe um e-mail com:

• Link único de acesso direto (sem precisar digitar senha).
• E-mail e senha temporária (acesso alternativo).

Se quiser reenviar para participantes que já receberam, ative Reenviar para todos antes de confirmar.

Jornada do Participante

O participante recebe o convite por e-mail e, ao clicar no link, é direcionado ao portal de treinamento.

Login

Consumindo um Módulo

1. Na tela do treinamento, clique em Iniciar treinamento (primeira vez) ou Continuar (acessos seguintes).
2. Leia o conteúdo do módulo. Vídeos Mux registram progresso automaticamente.
3. Ao final, clique em:
   • Concluir módulo — se o módulo não tem quiz.
   • Fazer quiz — se o módulo tem quiz obrigatório.
4. Use Anterior e Próximo módulo para navegar.

Respondendo o Quiz

1. Selecione a resposta de cada pergunta.
2. Clique em Enviar respostas após responder todas.
3. O resultado aparece imediatamente: nota, aprovação e feedback por questão.
4. Se não passou e ainda há tentativas, clique em Tentar novamente.
5. Se passou, clique em Próximo módulo ou Finalizar treinamento.

Conclusão e Certificado

Após concluir todos os módulos e atingir a nota mínima, o participante vê a tela de conclusão com:

• Nota final.
• Número do certificado (ex.: LXS-202604-A1B2C3D4).

O download do PDF e o envio por e-mail acontecem automaticamente após a conclusão.

Excluir um Treinamento

Na lista de treinamentos, use a ação Excluir na linha correspondente. A exclusão é bloqueada automaticamente se houver participantes matriculados — nesse caso, arquive o treinamento para preservar o histórico de conclusões e certificados.

Vinculação com Riscos e Fornecedores

Treinamentos podem ser associados a um risco ou a um fornecedor do seu inventário. Essa vinculação permite:

• Comprovar capacitação como controle mitigatório do risco vinculado.
• Associar treinamentos obrigatórios a fornecedores no processo de due diligence.
• Rastrear conclusões por contexto GRC em relatórios e dashboards.

Boas Práticas

• Mantenha a carga horária estimada realista — participantes se orientam por esse número ao planejar o tempo.
• Use nota mínima de 70% como padrão da indústria para treinamentos de compliance. Reduza apenas se o conteúdo for introdutório.
• Prefira Permitir refazer quiz ativado com 3 tentativas. Bloqueio agressivo tende a aumentar solicitações manuais de reset.
• Para vídeos longos, use o Vídeo Mux em vez de embeds genéricos — o tracking de 25/50/75/90% é o que comprova engajamento em auditoria.
• Vincule o treinamento ao risco correspondente para que a evidência de capacitação apareça automaticamente em auditorias.
• Revise os quizzes periodicamente — perguntas desatualizadas destroem a confiança dos participantes no programa.