Riscos
Cadastre, avalie e acompanhe riscos corporativos.
Riscos
O que é um Risco?
Um risco é qualquer evento ou situação que possa impactar negativamente a organização. No Lexios, os riscos são avaliados pela combinação de Probabilidade (chance de ocorrência) e Impacto (gravidade das consequências), gerando uma pontuação de risco bruto.
De onde nasce um Risco
Todo risco no Lexios nasce a partir de um item do Catálogo de Riscos — não há cadastro "do zero". Isso garante padronização do título, descrição e referências legais, e facilita comparação entre tenants/operações. O fluxo se origina de duas formas:
- Cadastro direto na tela de Riscos — quando a assessoria identifica um cenário de risco fora de uma análise específica.
- Identificação durante análises — a partir de respostas do ROPA, formulários de diagnóstico, fornecedores, incidentes ou auditorias. Esses caminhos pré-preenchem probabilidade/impacto a partir do contexto e mantêm o vínculo de origem.
- Importação de planilha — para trazer um inventário de riscos que já existe fora do Lexios. Veja Importar riscos de uma planilha.
O dono do risco é o responsável pela área de negócio do risco — é ele quem fará a avaliação inicial. A área pode ser definida na criação ou atribuída depois, durante a análise, o tratamento ou a aprovação.
Como Cadastrar um Risco
- Acesse o menu lateral Riscos.
- Clique em Novo Risco.
- Selecione um item do Catálogo de Riscos (use a busca para filtrar por título ou descrição).
- Preencha a classificação:
- Área de Negócio (opcional): define o dono do risco. Deixe em Não definir agora para atribuir mais tarde, ao editar o risco. Para usuários restritos a áreas específicas, a seleção é obrigatória.
- Categoria: já vem sugerida pelo item do catálogo (editável).
- Responsável (opcional): quem responde pelo risco. Pode ser uma pessoa, uma área interna ou uma consultoria externa.
- Probabilidade (1–5): chance de o risco ocorrer.
- Impacto (1–5): gravidade caso o risco se materialize.
- Clique em Criar risco. O risco bruto é calculado automaticamente.
Para atribuir ou alterar a área depois, abra o risco na lista, clique em Editar e selecione a Área de Negócio.
Se o item de risco desejado não existir no catálogo, peça a um administrador para criá-lo em Catálogo de Riscos antes de prosseguir.
Cálculo e Classificação do Risco Bruto
O risco bruto é calculado como:
Risco Bruto = Probabilidade x Impacto
| Pontuação | Classificação | Cor |
|---|---|---|
| 1–5 | Baixo | Verde |
| 6–10 | Moderado | Amarelo |
| 11–15 | Alto | Laranja |
| 16–25 | Extremo | Vermelho |
Tríade CID
Os riscos podem ser categorizados quanto à ameaça à:
- Confidencialidade: Acesso não autorizado a dados.
- Integridade: Alteração indevida de informações.
- Disponibilidade: Interrupção de sistemas ou serviços.
Ao cadastrar um risco, selecione quais dimensões da tríade CID são afetadas para facilitar a análise e a priorização.
Ciclo de Vida do Risco (Status)
Os riscos seguem uma sequência de estados:
- Rascunho — Risco recém-cadastrado, ainda não submetido ao ciclo.
- Identificado — Risco reconhecido formalmente, aguardando análise.
- Analisado — Probabilidade e impacto avaliados pela equipe.
- Avaliado — Risco priorizado e decisão de tratamento tomada.
- Tratado — Controles aplicados e plano de ação em execução.
- Monitorado — Risco sob acompanhamento periódico.
- Encerrado — Risco resolvido ou não mais aplicável.
Para avançar o status, abra o risco e use o botão de transição de status exibido na tela. As etapas seguem a sequência acima e não podem ser puladas.
Responsável pelo Risco
Todo risco deve ter um Responsável — quem responde por ele perante a organização. O responsável não precisa ser um usuário da plataforma: pode ser um departamento (Dep. de TI) ou uma consultoria externa (Bispo Assessoria).
A lista de responsáveis é mantida no menu Responsáveis. Veja Responsáveis por risco.
Na lista de riscos, quem não tem responsável definido aparece como Sem responsável. Use o filtro Responsável para ver a carteira de cada um.
Observações
O campo Observações guarda anotações livres sobre o risco: evidências solicitadas, resultados de auditoria, acompanhamentos. Para preencher, abra o risco na lista, clique em Editar e escreva em Observações.
Importar Riscos de uma Planilha
Use a importação quando já existe um inventário de riscos em Excel. O assistente tem seis etapas e permite ajustar dados desalinhados sem precisar corrigir a planilha antes.
- Acesse o menu Riscos e clique em Importar planilha.
- Arquivo: arraste a planilha (.xlsx ou .xls, até 10MB e 1.000 linhas). Se houver título ou linhas em branco antes do cabeçalho, ajuste o campo Linha do cabeçalho até a prévia destacar a linha certa.
- Colunas: aponte cada coluna da planilha para o campo correspondente. Risco (título), Descrição do risco, Probabilidade e Impacto são obrigatórios. O que não for usar, deixe em (Ignorar).
- Valores: cada valor diferente encontrado nas colunas aparece uma única vez para você decidir o que ele vira. Por exemplo,
4 - Provávelvira Probabilidade 4, eDep. Contábilvira uma área existente ou uma área nova. As sugestões já vêm preenchidas — revise apenas o que estiver errado. - Padrões: defina o valor assumido quando a planilha não informa nada. É o que resolve uma coluna que a planilha nem tem — por exemplo, aplicar a mesma Categoria a todos os riscos. O padrão nunca substitui um valor que veio da planilha; ele só preenche o que ficou vazio.
- Revisão: confira linha a linha o resultado final. Linhas com problema ficam destacadas e podem ser corrigidas ali mesmo. Use Ver só as com problema para focar nelas. A importação fica bloqueada enquanto houver pendências.
- Clique em Importar. A tela final mostra quantos riscos foram criados, quantos foram ignorados e quais áreas e responsáveis foram criados no processo.
O que a importação faz com os dados
| Situação | Comportamento |
|---|---|
| Área ou responsável não existe | É criado, se você marcar Criar na etapa Valores |
| Área ou responsável já existe com outra grafia | É reaproveitado — FINANCEIRO e Financeiro são o mesmo |
| Título, descrição e área idênticos | É ignorado, para não duplicar |
| Mesmo título em áreas diferentes | São riscos distintos e ambos entram |
| Mesmo título e área, descrições diferentes | São riscos distintos e ambos entram — é o caso de um mesmo tipo de risco registrado uma vez por fornecedor ou por contrato |
| Coluna de classificação na planilha | Não é importada — o sistema calcula a classificação a partir de probabilidade × impacto |
| Data do registro | Vira a Data de identificação do risco, preservando a data original |
Todo risco importado entra como Rascunho e segue o ciclo de vida normal a partir daí.
Categorias são cadastro global mantido pelo administrador. A importação só vincula às categorias existentes — ela não cria categorias novas. Valores sem correspondência entram sem categoria.
Próximos Passos
Após cadastrar um risco, vincule Controles para reduzir o risco residual e crie Planos de Ação para registrar as tarefas de mitigação. Consulte os tutoriais de Controles e Planos de Ação para mais detalhes.