Política de Cookies
Última atualização: 15 de junho de 2026
Esta Política de Cookies explica o que são cookies, como e por que a Lexios GRC os utiliza e como você pode gerenciá-los. Ela complementa a nossa Política de Privacidade.
1. O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador quando você visita um site. Eles permitem reconhecer o seu dispositivo, manter sua sessão ativa, lembrar preferências e entender como o site é utilizado. Também usamos tecnologias semelhantes, como o armazenamento local do navegador (localStorage), para guardar informações não sensíveis da sua sessão (por exemplo, seu perfil de exibição).
2. Tipos de cookies que utilizamos
- Necessários: essenciais para o funcionamento e a segurança da plataforma (login, sessão). Não podem ser desativados.
- Funcionais: melhoram a experiência, lembrando escolhas como dispositivos confiáveis.
- Desempenho / Analytics: ajudam a entender o uso do site de forma agregada para melhorias. Dependem do seu consentimento.
Atualmente, não utilizamos cookies de publicidade/marketing de terceiros.
3. Cookies necessários
| Cookie | Fornecedor | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
| lexios_token | Lexios | Token de sessão (autenticação). Armazenado como HttpOnly para proteção contra XSS. | Sessão (8 horas) |
| lexios_original_token | Lexios | Preserva a sessão original do administrador durante o acesso assistido a um cliente. | Sessão (8 horas) |
4. Cookies funcionais
| Cookie | Fornecedor | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
| lexios_td | Lexios | Marca o dispositivo como confiável para não solicitar o código de verificação em duas etapas a cada acesso. | 30 dias |
5. Cookies de desempenho / analytics
| Cookie | Fornecedor | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
| _ga, _ga_* | Google Analytics | Distinguir usuários e medir o uso do site de forma agregada. | Até 2 anos |
| _gid | Google Analytics | Distinguir usuários durante a navegação. | 24 horas |
| _clck | Microsoft Clarity | Identifica o navegador entre páginas e retém preferências do Clarity para métricas de uso. | 1 ano |
| _clsk | Microsoft Clarity | Agrupa as visualizações de página em uma única sessão de navegação. | 1 dia |
| CLID | Microsoft Clarity | Identifica a primeira visita do navegador, permitindo mapas de calor e gravações agregadas de comportamento. | 1 ano |
Os nomes e prazos exatos dos cookies de analytics são definidos pelos respectivos fornecedores (Google, Microsoft) e podem variar. Consulte as políticas de privacidade do Google e da Microsoft.
6. Como gerenciar os cookies
Você pode controlar e excluir cookies pelas configurações do seu navegador, inclusive bloquear cookies de terceiros ou apagar os já armazenados. Note que desativar cookies necessários pode impedir o login e o funcionamento de partes da plataforma. Para saber como gerenciar cookies em cada navegador, consulte a ajuda do seu navegador (Chrome, Firefox, Edge, Safari).
7. Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente. A data de “última atualização” no topo reflete a versão vigente.
8. Contato
Dúvidas sobre o uso de cookies: privacidade@lexios.com.br.